Veelgestelde vragen – Raw & Pure

🖤 Over onze bloemen

1. Zijn de bloemen écht gifvrij?

Ja. We werken uitsluitend met bloemen die zonder pesticiden of chemische middelen zijn geteeld, bij voorkeur van lokale of biologische kwekers. Onze bloemen zijn veilig voor mensen, huisdieren en het milieu.

💝 Bestellen & Cadeaus

2. Kan ik een boeket cadeau doen aan iemand anders?

Zeker! Vul het adres van de ontvanger in bij het afrekenen. Je kunt ook een persoonlijke boodschap toevoegen die we bij het boeket voegen.

4. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Neem direct contact met ons op via e-mail op rawandpureflowers@gmail.com. Als je boeket nog niet is samengesteld, kunnen we je bestelling aanpassen.

5. Kan ik bloemen retourneren?

Bloemen zijn een versproduct. Mocht je boeket niet goed aankomen, laat het ons binnen 24 uur weten via rawandpureflowers@gmail.com, dan zoeken we samen een oplossing.

🐝 Levering

3. Wanneer worden de bloemen geleverd?

Wij bezorgen van woensdag t/m zaterdag. Zo garanderen we verse, seizoensgebonden bloemen én beperken we onnodige vervoersbewegingen.
Beter voor de bloemen – en voor de wereld.

6. Wat zijn de bezorgkosten?

De bezorgkosten worden berekend op basis van je postcode en worden getoond bij het afrekenen. Voor bestellingen boven €50 bezorgen we gratis binnen ons bezorggebied.

10. Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is?

De bezorger probeert het bij de buren of laat een afhaalbericht achter. De bloemen blijven altijd in water, zodat ze vers blijven.

🤵 Zakelijk

7. Kan ik zakelijk bloemen laten bezorgen?

Ja! Bekijk de pagina "Zakelijk bestellen" of stuur ons een bericht voor een voorstel op maat. We bieden speciale tarieven voor regelmatige zakelijke klanten.

🌍 Duurzaamheid & Verzorging

8. Hoe lang blijven de bloemen vers?

Bij goede verzorging blijven onze bloemen 7-14 dagen mooi. We voegen altijd verzorgingstips toe bij je bestelling voor optimale houdbaarheid.

Tip: Niet elke bloem heeft dezelfde levensduur. Houd je boeket fris door uitgebloeide bloemen uit de vaas te halen en geniet van de bloemen die langer mooi blijven.

9. Hoe duurzaam zijn jullie bloemen?

Wij kiezen bewust voor lokale kwekers, seizoensgebonden bloemen en milieuvriendelijke verpakkingen. Onze bezorgdagen zijn geconcentreerd om de CO2-uitstoot te minimaliseren.

📞 Contact

11. Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via:

• E-mail: rawandpureflowers@gmail.com
• Contactformulier: Vul hier het contactformulier in
• Responstijd: Binnen 24 uur op werkdagen

Heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op!